Política de privacidad

Quién trata tus datos

El responsable es Jesús Barroso Camus (Phoenix Wall), con NIF 45112450C y domicilio en Calle Mistral, 2, Torre de Benagalbón, 29738 Málaga (España). Para cualquier cuestión sobre tus datos puedes escribir a barroso@phoenixwall.com.

Qué datos tratamos

Los que nos das al pedir información, rellenar un formulario en esta web o en un anuncio de Facebook o Instagram, o reservar una llamada: nombre y apellidos, correo, teléfono, el nombre de tu empresa o de tu espacio, tu cargo y las respuestas a las preguntas del formulario.

Si te registras en la plataforma o apareces en un muro, los datos de perfil que tú decidas mostrar. Nadie aparece en un muro sin haberlo aceptado.

Los datos de navegación se explican en la política de cookies.

Para qué los usamos

Para responder a tu solicitud, preparar la propuesta si nos la pides, organizar la llamada o la visita que reserves y enviarte sus recordatorios. Si contratas, para prestarte el servicio y facturarlo. Si te registras, para gestionar tu cuenta y tu perfil.

No tomamos decisiones automatizadas sobre ti ni elaboramos perfiles comerciales con tus datos.

Con qué base legal

Cuando pides información, una llamada o una propuesta, tratamos tus datos porque nos lo pides antes de un posible contrato (artículo 6.1.b del RGPD). Cuando contratas, porque es necesario para cumplir el contrato. Para publicar tu perfil en un muro, porque nos das tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras sin que eso afecte a lo hecho antes.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure la relación. Si no llegamos a contratar, borramos los datos de tu solicitud como máximo doce meses después del último contacto, o antes si nos lo pides. Los datos de clientes se conservan el tiempo que exige la ley, por ejemplo la normativa fiscal y mercantil.

Quién más los ve

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal.

Sí los tratan, por nuestra cuenta y solo para prestarnos su servicio, los proveedores que hacen funcionar la web: Vercel (alojamiento), Supabase (base de datos), Resend (envío de correos) y Meta Platforms cuando rellenas un formulario dentro de Facebook o Instagram.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando ocurre, lo hacen con las garantías que exige el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos entre la UE y EE. UU.

Tus derechos

Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a su uso, limitarlo o llevártelos a otro servicio. Escribe a barroso@phoenixwall.com diciendo qué quieres; te contestamos en un plazo máximo de un mes.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.

Menores

Esta web no se dirige a menores de 14 años y no recogemos sus datos a sabiendas.